El Grup Duet utilitza l’assistent virtual XHolo AR per millorar l’experiència dels seus usuaris
En Duet Fit La Rotonda de Barcelona, el Grup Duet ha instal·lat un assistent virtual en realitat augmentada. És el primer centre esportiu que incorpora aquest dispositiu creat per Digalix.
L’assistent s’ha dissenyat amb la imatge de la persona responsable del centre, que de manera divertida, saluda i anima els usuaris, a més d’interactuar amb ells en diferents idiomes. La realitat augmentada fa que el personatge es barregi amb l’entorn real.
Fins ara, els assistents que havíem creat eren un personatge animat, adaptat a la imatge corporativa del client. En aquest cas, la identitat de l’assistent és total!
Després d’aquesta primera fase, al llarg de 2018 s’instal·laran assistents XHolo AR en els altres centres, una eina que millora l’experiència dels usuaris a optimitzar el seu temps d’estada al gimnàs. Permet reduir les esperes a recepció i que els tècnics puguin dedicar més temps a assessorar les persones que entrenen a la sala.
El Grup Duet es va crear el 2002 i des del principi ha apostat per la tecnologia per implementar solucions que tenen al client sempre en primer pla.
